工作时间：
早班8:00-16:00
晚班16:00-23:00
办公室坐班
轮班制，可按实际调整;休2

综合薪资3000-4000元/月

一、岗位职责:
1.在拼多多平台上响应客户咨询，提供专业的产品信息和售后服务;
2.处理订单相关问题，包括发货、物流跟踪及退换货事宜;
3.收集并反馈客户意见，协助改进产品和服务;
4.维护店铺评价，积极解决客户投诉，提升客户满意度;
5.定期汇总客服数据，优化服务流程，提升工作效率。

二、任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题;
2.熟悉拼多多平台操作，有电商客服经验者优先;
3.能够快速适应变化，具备良好的团队合作精神;
4.有责任心，能够承受一定的工作压力，保持积极的工作态度;
5.熟练使用办公软件，打字速度快，准确率高。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！