电商客服文员 4-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 4563元/月
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  • 14小时前

    最近登录

  • 17年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:商业/贸易/进出口,生产/制造业,玩具/塑胶
  • 员工人数:200—500人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    一、岗位职责:
    1. 店铺日常售后:负责抖音、天猫等直营店铺的日常客服工作,对接消费者解决售后问题,提升用户满意度和复购率。  
    2. 店铺订单:负责每日出库订单的录入、打单等基础工作。
    3. 负责协助店铺运营同事开展日常工作。
    4. 负责对接和处理上级下发的工作任务。
    二、任职要求  
    1. 学历要求:市场营销、电子商务、新媒体等相关专业优先。  
    2. 经验要求:  
       - 客服相关的工作经验,熟悉电商平台的规则; 
       - 对电商行业有浓厚兴趣,具备较强的学习能力和创新意识;  
       - 良好的沟通能力和团队协作精神,能够承受一定的工作压力。  
    三、薪资福利  
       - 底薪:4K以上,可面议。  
       _具有一定的学习机会,内训定向培养机会。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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