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     岗位职责:
    1.负责接待来访客人,提供优质的客户服务;
    2.管理前台日常工作,包括但不限于预订、咨询、投诉处理;
    3.维护前台区域的整洁和卫生,确保环境舒适;
    4.协助客人入住和退房,确保流程顺畅。

    任职要求:
    1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
    2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
    3.对工作细心认真,有责任心;
    4.能够适应快节奏的工作环境,具备良好的时间管理能力。
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