天猫客服 5-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 4776元/月

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  • 职位描述

    岗位职责
    ————————————————————————————————————
    天猫客服的岗位职责,
    实际上根本不需多言。
    要是你真的不懂,
    说明你未必真的想从事这个行业。
    时至今日,
    想必没有网购过的成年年轻人已经是珍xi动物了吧。
    既然网购过,
    就一定了解天猫客服的工作职责是什么。

    可能你会扒开了数:
    接待,售后,催付,催评,打单,回评,上架,退款... ...等等。
    或许,
    曾经在某个地方某个人告诉你这些很重要,
    你应该都去做好。
    而你也真的这么去做了。
    可zui终业绩还是没有得到明显的改善。
    为什么?
    因为你没有抓到关键点。

    天猫客服的唯yi工作就是销售。
    做有效的沟通,
    激活顾客的购买欲望,
    让自己的转化率在同行中一骑绝尘。
    此岗位用客服取名定义确实有曲解之意,
    其真正的身份应该是销售员。
    把产品卖出去是这份工作的核心使命。

    你知道什么才是这份工作的成就感吗?
    不是馋人口水的提成和奖金,
    而是有yi天有个人突然跟你说——
    “亲,不,媒人,月老,谢谢你那天推荐了这件醉红色的外套给我,真是谁都没想到,她说吸引她的并不是我那双蹩脚的漂亮鞋子,而是我外套的颜色居然跟她裙子的颜色一模一样。你知道吗?她裙子的颜色是定制的... ...。”
    隔着屏幕,
    我们都能感受到那份喜悦。
    任职要求
    ————————————————————————————————————
    活泼,热情,爱笑。
    这是我对从业者zui基本的性格要求。
    也是唯yi的要求。
    【温馨提示:我是老板,所有的文字全部由我所写,都是真实反映我的所思和所需。跟你沟通的是我。跟你面试的是我。抱歉,淘汰或录取你的人也是我。入职后对你职业前程负责的还是我。此外,请认真对待你的选择,因为我们可能要很久才会知道,今天的选择对今后的命运会意味着什么。】
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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