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    岗位职责
    1 、协助店铺的整体运营工作(协助日常维护与发布更新,包括优化店铺商品标题关键字、网销宝等);
    2、有较强的维护协调客户的能力和沟通能力,熟悉客户服务流程(进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,妥善处理客户投诉及纠纷);
    3、协助搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
    3、熟识公司产品,解答客户提问并促成订单;
    4、与相关部门紧密配合,协调沟通;

    职位要求:
    1、大专学历,有一定淘宝客户服务工作经验或销售经验;
    2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
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