淘宝客服 3.5-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 4776元/月

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    1、通过旺旺聊天工具与客户交流,负责售前咨询和售后问题的处理;
    2、了解客户潜在需求,进行有效沟通,达成交易;
    3、用心服务好每一位客户,真诚比技巧更重要。
    4、有高度的责任心,团队合作精神,能够服从管理:
    5、有一年以上淘宝网店、客服经验者优先考虑:
    6、熟悉多个电商平台(淘宝、天猫、京东)操作优先:
    7、打字速度50字/分钟,熟悉办公软件及网络工具:
    8、对网上购物有浓厚的兴趣,喜欢网上购物:
    任职要求
    我们需要的:
    首先,我们想说的是,淘宝客服并不是“服务员”,而是为公司打江山的线上销售,与线下的销售不同,电商客服无法面对面与顾客交流,靠的是文字与表情的对话。所以,
    1、大专以上学历,喜欢学习的加分;
    2、有足够好的语言感染力和亲和力的加分;
    3、性格开朗,为人细致有耐心,能吃苦耐劳的boy & girl加分;
    4、打字速度在每分钟50字以上的加分;
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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