岗位职责：
1. 运营体系搭建与优化
搭建标准化、数字化的运营中台体系，统一管理订单、仓储、配送、客服等核心业务流程。
设计并优化SOP（标准作业流程），提升各环节协同效率（如分拣时效、配送准时率等）。
通过数据分析定位运营瓶颈，提出降本增效方案（如损耗率控制、路线优化）。
2. 供应链与库存管理
协同采购团队，制定动态库存策略，确保生鲜商品周转率与新鲜度平衡。
监控供应商履约质量，建立预警机制应对缺货/临期商品。
任职要求：
1、学历与专业背景：物流管理、供应链管理、食品科学、农业经济、工商管理等相关专业优先。
2、专业知识与技能：需要精通生鲜供应链全链路，包括采购（如产地直采、招投标采购）、冷链仓储管理（如冷库运营、库存分类）、冷链物流（如温控技术、配送路由优化）。熟悉食品安全相关法律法规等
3、核心能力要求：
（1）行业洞察：了解生鲜行业特性（高损耗、强时效性）。
（2）逻辑思维：能拆解复杂流程（如从下单到妥投的全环节成本占比）。
（3）沟通能力：能协调供应商、仓库、客户等多方角色。
3. 数据驱动决策
搭建运营数据看板（如订单履约率、客诉率、成本占比），定期输出分析报告。
利用大数据预测需求波动（如节假日、天气影响），提前调配资源。
4. 跨部门协同
联动技术团队开发/优化中台系统（如WMS、TMS、OMS）。
配合市场部门制定促销活动策略，确保供应链承压能力。
5. 应急管理
建立突发情况应对机制（如物流中断、高峰爆单、商品质检问题）。

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