物业专员 4-6K元/月 有料
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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:其他行业
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责
    1、做好辖区每天的巡查工作,负责受理及处理新客户咨询,在场客户投诉、建议及意见等,并对服务效果进行回访;
    2、负责收集客户及相关资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
    3、协助客户每月费用的统计、收取和欠费催收,派发各类通知函件;
    4、对客户进行定期走访,维护良好的客户关系,并及时向上级汇报相关信息;
    5、物业部各类物资的管理,按规定建立固定资产登记台账,定期对固定资产、 清洁用品进行盘点, 办公用品、 清洁用品的申购,做好登记工作;
    6、处理突发事项和上级交办的相关工作任务。
    任职要求
    1、大专以上学历,2年及以上相关工作经验
    2、熟练操作office办公软件;
    3、具备较强语言组织与沟通能力,抗压能力强;
    4、了解突发事件处理流程、沟通及组织协调能力强;
    5、形象亲和,有较强的服务意识和高度的责任心。
    入职购买五险一金
    工作时间:9:00-12:00 14:00-18:00
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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