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  • 11年

    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:原材料和加工
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:50—100人
  • 成立日期:2001年8月3日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责开展产品技术知识储备工作,系统学习碳纤维预浸料的核心技术参数、性能优势,及应用场景,整理产品技术手册、常见问题文档及典型应用案例,为客户沟通提供技术支撑
    2、负责进行客户开发与信息管理,通过行业展会、B2B 平台及客户推荐等渠道,收集目标行业客户信息,筛选潜在客户
    3、负责跟进意向客户,配合销售团队与客户开展技术沟通,解答客户关于产品技术层面的基础疑问;记录客户提出的特殊技术需求,及时反馈给技术部门并跟进需求响应进度
    4、负责准备销售技术资料,根据客户需求配合技术团队编制基础报价单、产品方案建议书,核对方案中技术细节与客户需求的匹配度,确保方案逻辑清晰、数据准确,无技术参数遗漏或错误
    5、负责参与客户拜访与反馈跟进,跟随资深销售工程师开展客户现场拜访,负责记录会议核心内容,拍摄产品演示或客户生产现场环境照片;
    6、负责开展市场与竞品分析,调研行业内竞品的技术特点、价格体系、销售策略及售后服务政策,对比本公司产品的竞争优势与改进方向,整理成市场分析基础报告,为销售策略调整提供参考
    7、负责维护客户关系与售后配合,跟进已成交客户的产品使用情况,收集客户对产品性能、交付时效、服务质量的反馈;若客户出现基础技术问题,负责协调技术支持团队对接,记录问题解决进度与结果,确保客户满意度,为后续复购或客户转介绍奠定基础
    8、能够完成领导安排的其他工作事项
    任职要求:
    1、复合材料与工程、高分子材料与工程、材料科学与工程、公共关系等相关专业,本科及以上学历;其中,材料类专业有碳纤维预浸料相关实验室项目经验者优先,公共关系专业有企业客户对接、销售支持或客户关系维护类实习 / 项目经历(如客户需求调研、活动统筹)者优先
    2、具备良好的沟通表达能力,能将专业技术术语转化为客户易懂的语言;性格开朗,有亲和力,愿意主动与客户沟通,能耐心反馈需求,有校园社团外联、客户服务或技术宣讲经历者优先
    3、熟练掌握 Excel、Word、PPT 等办公软件,能运用 Excel 进行数据统计与图表制作,用 PPT 制作产品技术演示课件
    4、具备较强的学习能力与适应能力,对 “技术 + 销售” 结合的工作模式有浓厚兴趣,能快速掌握行业知识与产品细节;适应销售岗位的工作节奏,能根据客户需求与市场变化调整工作重点
    5、具备细致严谨的工作态度与责任心,对待报价单、技术方案、客户信息等工作认真负责,避免技术参数错误、信息遗漏;有团队协作精神,能配合销售、技术团队完成客户开发与服务,共同推进销售目标达成
    6、需要能够接受出差
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