1.负责指定楼栋/区域业主的日常沟通、咨询解答、诉求受理与跟进反馈。
2. 负责物业费、水电费等费用的通知、提醒与催缴工作。
3. 巡查责任区域，监督环境卫生、公共设状况，维护良好居住/办公环境。。
4.主动关怀业主，建立信任关系，提升客户满意度和忠诚度。
5. 及时准确传达物业通知、社区活动等信息。
任职要求
1. 高中及以上学历，有一年以上物业、酒店、服务行业经验者优先。
2. 能积极面对和处理业主情绪及工作压力，熟练使用办公软件。
3. 工作细致认真，责任心强，具有较强的执行力和应变能力。
4. 沟通协调强，服务意识优，工作认真负责，有始有终。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！