岗位职责：（此岗位招聘对象为未毕业的大三大四实习生）
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.做好行李服务设备的清洁工作；
4.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
5.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
6.向客人介绍酒店设施；
7.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
8.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录。
岗位要求：
1.身体健康，能接受轮班制上班时间；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
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