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  • 3小时前

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  • 9年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:电子技术/半导体/集成电路,生产/制造业
  • 注册资金:100万以下
  • 员工人数:50—100人
  • 成立日期:2016年8月1日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    客服岗位工作职责:
    1.协助运营经理,做好店铺数据优化登记;
    2.协助运营经理,对公司淘宝抖店等电商平台的日常管理和工作安排;
    3.负责进店客户咨询,做好及时响应和专业解答;
    4.根据进店客户需求,推荐店铺内**适合的商品,有效引导客户下单;
    5.客户进行催付,询问未付款原因,再次为顾客解答疑惑,引导客户完成付款;
    6.负责售后跟进,指导产品使用及产品售后退换、维修等相关问题;
    7.负责产品临时仓的进&出库记录,做好每日发货和库存登记更新。
    岗位要求:
    1.年龄,男女不限,中专以上学历
    2.1-3销售有关工作经验
    3.打字速度快
    4.善于处理人际关系
    5.有电话销售客服经验者优先考虑
    6.有微商客服经验者优先考虑
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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