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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责
    1、可接收应届毕业生
    2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,遵守客服工作规范及制度;
    3、负责在线客服,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实;
    4、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
    5、负责与其他营运团队之间的沟通与协调 
    6、完成上级安排的其他工作。
    任职要求
    年龄要求: 18-28 岁 1.熟悉网络购物,有淘宝等电商平台客服工作经验优先考虑!
    2.待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
    3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,做事认真,踏实肯干;
    4.有较好团队精神和客户服务意识;
    5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
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