淘宝售前客服 面议 有料
该岗位平均薪资 4550元/月
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  • 1周前

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:计算机软件,商业/贸易/进出口
  • 注册资金:
  • 员工人数:50—99人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位责职:
    1、旺旺在线聊天工具回复顾客咨询,解答疑问,促成交易;
    2、管理淘宝或天猫网店日常事务,留言回复、评价管理等工作;
    3、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题以及跟仓库的交接工作。
    4、能适应早晚班;
    任职资格:
    1、有一年及以上天猫/淘宝相关工作经验优先;
    2、熟悉淘宝天猫交易规则、支付宝的流程和规则、物流及付款知识、客服沟通技巧等。
    3、喜欢并善于与人沟通,思维敏捷,打字速度每分钟60字以上,普通话较标准,具备良好的客户服务意识。
    上班时间:早班:8:30-17:30晚班17:00-12:00,月休4天。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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