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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、货物物流跟踪
    2、回答客户问题
    3、处理客户反馈的问题
    4、客户自提货物
    5、开单,授权
    任职资格:
    1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
    工作时间:早上9:30-12:00 下午13:00-6:30
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