阿里巴巴客服专员/B2B电子商务专员 2.5-3K元/月 有料
该岗位平均薪资 5500元/月

立即开聊
投递简历
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 
    2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
    3、公司淘宝店、天猫店的在线客户接待和沟通,引导客户购买并促成交易;
    4、跟踪客户的物流信息,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
    5、有效的订单处理和跟进,以及售后回访,提供良好的销售服务和客户体验;
    6、网上店铺的日常维护,及时更新商品上架信息,保证网店的正常运作;
    任职资格:
    1、有1年以上阿里巴巴销售、客服工作经验优先考虑;
    2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
    3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
    4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
    5、熟练操作电脑,打字速度快;熟悉操作阿里巴巴后台操作;
    6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
    7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 
    工作时间:每天8小时,每周6天,分白班和晚班;
    其他福利:
    1、公司免费提供中餐、晚餐、住宿;
    2、公司不定期的组织各种团队拓展活动和娱乐、文体、郊游活动;
    3、根据公司年度盈利及员工年度考核完成情况发放年终奖金和分红; 
    任职要求任职资格:
    1、有1年以上阿里巴巴销售、客服工作经验优先考虑;
    2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
    3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
    4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
    5、熟练操作电脑,打字速度快;熟悉操作阿里巴巴后台操作;
    6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
    7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 
    工作时间:每天8小时,每周6天,分白班和晚班;
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
  • 热门搜索
  • 热门职位
  • 热门城市
  • 其他区域
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递