岗位职责:
1、负责到店维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并配合技术人员对送修车辆进行技术诊断,确定维修内容和大致期限;
2、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
3、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
4、引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作及OFFICE办公软件操作;
2、语言表达能力强,懂基础服务礼节,具有良好的客户服务意识
3、较强的责任心与敬业精神;
4、有团队精神、积极主动、为人品行端正、诚实
5、熟悉汽车行业,有汽车驾驶执照者优先录取
公司福利:
免费午餐+优美办公环境+年假,另有生育补贴、结婚补贴、丧假补贴、节日补贴、大病救助等福利,
公司晋升空间广阔,期待有上进心有目标有规划的你加入我们的团队。
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!