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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:50—100人
  • 成立日期:2020年11月19日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、通过电话或在线平台解答客户咨询,提供优质的客户服务入驻京东外卖平台。
    2、处理客户的投诉与反馈,确保问题得到有效解决,提升客户满意度。
    3、记录客户信息,维护客户关系管理系统,确保数据准确。
    4、协助团队完成其它相关工作,支持团队目标得实现。
    5、良好的沟通能力、表达能力、促进京东平台商户入驻达成。
    职位要求:
    1、中专及以上学历;有电话客服相关工作经验优先;
    2、会潮汕话,声音温和柔美些,逻辑思维清晰,具有良好的沟通能力,倾听客户诉求;
    3、熟练使用办公软件如word、Excel等;
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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