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      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:医疗/护理/美容/美发
    • 员工人数:50人以下
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      1、负责加盟店的日常维护与管理。
      2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。
      3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。
      4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。
      5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。
      6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。
      7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。
      8、负责公司客户关系的直接调理维护(每两次客户投诉扣除当月业绩的5%)。
      9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。
      10、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划(每一次无计划下店扣除当月业绩的5%)。
      11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业绩的5%)。
      12、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的填写扣除当月业绩的5%)。
      13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备不足造成的损失由个人承担。
      14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。 
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    • 联系方式

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