岗位职责：
1.接听与预订管理，高效接听咨询/预订信息；
2.记录客户姓名、人数、到店时间、特殊需求；
3.根据实时客流动态分配包厢（小/中/大包），避免超订冲突；
4.推销会员储值卡、节假日套餐；
5.紧急呼叫当值经理处理纠纷；
6.协助处理遗失物品登记；
任职要求:
1.普通话标准，（有基础英语沟通能力加分）；
2.熟练操作预定包厢类电脑软件；
3.1年以上酒店服务业前台经验；
4.接受夜班工作，轮班制；
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！